Gizlilik politikası · KVKK aydınlatma metni
Temelden Gökdelene
Bu metin, Temelden Gökdelene (“Oyun”) mobil oyununu oynarken hangi kişisel verilerin işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında aydınlatma metni olarak da hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Ediz Tan (Phoelix Games), İstanbul, Türkiye · tanco.digital@gmail.com
Özet
- Hesap açmazsın; adını, e-postanı ya da telefonunu istemeyiz.
- Oyun ilerlemen yalnızca cihazında saklanır.
- Oyunun nasıl oynandığını anlamak ve çökmeleri düzeltmek için Google Firebase kullanırız.
- Oyun yalnızca sen izlemeyi seçtiğinde ödüllü reklam gösterir; banner ve geçiş reklamı yoktur.
- Satın almaları Google Play işler; ödeme bilgilerini görmeyiz.
İşlenen kişisel veriler
- Cihaz ve uygulama kimlikleri: Firebase kurulum kimliği, uygulama örneği kimliği, Android reklam kimliği, uygulama seti kimliği (Firebase, AdMob, Unity Ads, Liftoff).
- Oyun içi işlem bilgileri: teslim edilen sözleşmeler, ulaşılan bölge, izlenen ödüllü reklamlar, satın alınan ürünün kimliği, dil (Firebase Analytics).
- Çökme ve performans verisi: çökme kaydı, cihaz modeli, işletim sistemi ve oyun sürümü (Firebase Crashlytics).
- Yaklaşık konum: IP adresinden tahmin edilen ülke ya da bölge. Oyun konum izni istemez.
- Reklam etkileşimleri: istenen, gösterilen ve tamamlanan reklamlar (AdMob, Unity Ads, Liftoff).
- Satın alma kayıtları: satın alınan ürün ve işlem referansı (Google Play).
- Destek yazışmaları: bize e-posta gönderirsen e-posta adresin, mesajın ve eklerin.
Adını, rehberini, fotoğraflarını, kesin konumunu veya kart bilgilerini işlemeyiz. Özel nitelikli kişisel veri işlemeyiz.
İşleme amaçları
- Oyunun çalışması, satın almaların teslimi ve geri yüklenmesi;
- oyun deneyiminin ve dengesinin ölçülüp iyileştirilmesi;
- çökmelerin tespiti ve giderilmesi;
- ödüllü reklamların gösterilmesi, ölçülmesi ve sahte trafiğin önlenmesi;
- oyun ayarlarının uzaktan yapılandırılması (Firebase Remote Config);
- destek taleplerinin yanıtlanması.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler, Oyun’a entegre yazılım geliştirme kitleri (SDK) aracılığıyla otomatik yollarla, elektronik ortamda; destek yazışmalarında ise e-posta yoluyla toplanır. Hukuki sebepler (KVKK m.5/2):
- (c) sözleşmenin kurulması veya ifası: Oyun hizmetinin sunulması, satın almaların teslimi;
- (f) meşru menfaat: çökme raporları, oyunu iyileştirmeye yönelik analiz, sahte trafiğin önlenmesi, destek taleplerinin yanıtlanması.
Türkiye’de oynayan kullanıcılara kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir. Kişiselleştirilmiş reklam ancak açık rızanla (KVKK m.5/1) yapılır; Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre’de Google rıza formu gösterilir. Tercihini Oyun’da Ayarlar → Gizlilik seçenekleri üzerinden her zaman değiştirebilirsin.
Aktarım
Kişisel verilerini satmayız. Yalnızca yukarıdaki amaçlarla şu hizmet sağlayıcılara aktarırız:
- Google LLC / Google Ireland Ltd. (Firebase, AdMob, Google Play, Gmail): analiz, çökme raporu, yapılandırma, reklam, ödeme, destek e-postası;
- Unity Technologies (Unity Ads): reklam sunumu;
- Liftoff Mobile, Inc. (Liftoff Monetize / Vungle): reklam sunumu.
Bu sağlayıcıların sunucuları ABD dahil yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9’a uygun olarak bu sağlayıcıların sunduğu standart sözleşmeler ve diğer uygun güvenceler çerçevesinde yapılır. Kanunen yetkili kurum ve kuruluşlara, talep hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde aktarım yapılabilir.
Saat doğrulaması
Offline kazancın adil kalması için Oyun, güncel saati google.com’a (yedek olarak cloudflare.com’a) basit bir istek göndererek doğrular. İsteğe oyun verisi veya kimlik eklenmez; her web isteğinde olduğu gibi bu hizmetler IP adresini görür.
Saklama süresi
- Analiz verisi: en çok 14 ay.
- Çökme raporları: en çok 90 gün.
- Reklam verisi: ilgili reklam ağının politikasındaki süre.
- Destek yazışmaları: talebin sonuçlanması ve yasal yükümlülükler için gereken süre.
- Oyun ilerlemesi: Oyun’u silene ya da uygulama verilerini temizleyene kadar cihazında.
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK m.11 kapsamındaki hakların
Veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsin.
Başvuru: Talebini, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak tanco.digital@gmail.com adresine e-postayla iletebilirsin. Cihazına bağlı verileri bulabilmemiz için Oyun’daki destek kimliğini (Ayarlar → Gizlilik → Destek kimliğini kopyala) e-postana ekle. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
Oyun’u silmek cihazındaki tüm ilerlemeyi de siler. Satın almaların Google hesabına bağlıdır ve mağazadaki Satın alımları geri yükle ile geri gelir. Reklam kimliğini Android ayarlarından (Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar; yol cihaza göre değişebilir) sıfırlayabilir veya silebilirsin.
Çocuklar
Oyun 16 yaş ve üzeri oyuncular için tasarlanmıştır ve çocuklara yönelik değildir. Oynamak için ad, doğum tarihi veya e-posta gibi kişisel bilgi istemez. Bir çocuğun Oyun’u kullandığını veya bize kişisel bilgi gönderdiğini düşünüyorsan bize yaz, inceleyip sileriz.
Güvenlik
Analiz, çökme ve reklam verileri şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir. Toplanan veriyi Oyun’un ihtiyaç duyduğu kadarla sınırlarız; yine de hiçbir yöntem tamamen güvenli değildir.
Değişiklikler ve iletişim
Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve tarih güncellenir; önemli değişiklikler Oyun içinde de duyurulur. Sorular ve başvurular için: tanco.digital@gmail.com. Kullanım koşulları (İngilizce): Terms of use.